手机和平板
iOS 看商店状态、系统确认和隐私权限；安卓看下载来源、Play Protect、存储空间和覆盖安装。切换 Wi-Fi 与热点后，先看客户端是否仍在运行。
RED CUBE CLIENT
iOS、安卓、Windows 和 Mac 分开查看
不同系统的安装来源、权限弹窗和首次打开提示不同。先确认当前设备，再查看火烧云客户端对应说明。
DEVICES
移动端和桌面端分开处理
同一个 hsyun.cloud 页面，在手机、平板和桌面端看到的提示可能不同。先确认设备，再看客户端说明。
桌面端
Windows 看浏览器下载栏、文件名、保存位置和 SmartScreen；Mac 看首次打开、Gatekeeper、文件来源和隐私与安全设置。
多设备
多端使用时，先让一台设备完成确认，再处理下一台。设备数量、同时使用和续费周期要回到套餐页面核对。
iOS / iPadOS
先看商店状态、系统确认和隐私权限，确认设备能打开对应客户端。
- 商店按钮
- 系统确认
- 隐私权限
- 已安装状态
Android
先看下载来源、Play Protect、存储空间和旧版本覆盖提示。
- 来源页面
- Play Protect
- 版本文件
- 覆盖安装
Windows
先看浏览器下载栏、文件名、保存位置和 SmartScreen 提示。
- 下载栏
- 文件名
- 保存位置
- SmartScreen
Mac
先看文件来源、首次打开提示、Gatekeeper 和隐私与安全设置。
- 文件来源
- Gatekeeper
- 安全设置
- 本地网络